🖤代購服務注意事項🖤
下單前請務必詳閱，完成下單及付款即視為同意以下規範。
一、代購服務性質
本服務為海外代購（委任購買）服務，依消費者要求代為向海外官方、品牌方、通路或賣家購買指定商品，非現貨販售。
代購交易屬委任性質，本店依買家委託內容提供代購服務，並收取因委任所產生之代購勞務費、匯款手續費、國際運費及相關代辦費用。
買家完成下單及付款後，即視為委任契約成立，本店將依委任內容進行採購作業。
依消費者要求所為之客製化委任代購服務，商品並非本店預先備貨之現貨商品，因此不適用一般網路購物七日鑑賞期規定。
商品一經向官方、品牌方、賣家或通路下單後，即無法因個人因素取消、退貨或要求退款。
代購服務不保證一定購買成功，如遇商品售罄、系統異常、官方取消訂單、限購規則或其他不可抗力因素導致無法購買，將退還該商品已付款項。
二、商品相關事項
商品規格、內容物、包裝、特典、贈品、版本、顏色等，均以官方實際出貨為準。
官方後續公告變更商品內容、包裝設計、特典配置或生產規格時，本店無法據此提供退款或取消服務。
海外商品可能存在輕微廠損、外盒壓痕、包裝折損、印刷偏移、膠痕、刮痕等情況，此類非影響商品主要功能之情形，恕不列入退換貨範圍。
收藏性商品之外盒、紙盒、塑膠包裝、封膜等屬保護性包材，不保證完美無瑕。
三、瑕疵與售後處理
商品若有重大瑕疵、缺件或寄錯商品，請於收貨後3日內提供完整開箱影片及照片聯繫客服。
是否符合官方售後標準，將依原購買通路、品牌方或官方客服之認定結果辦理。
本店協助向官方反映及申請售後，但不保證官方一定受理、更換或補件。
除商品有重大瑕疵、寄錯商品或官方認定可受理之售後情況外，恕無法接受任何退貨、退款或補償要求。
因官方拒絕售後、停產、缺貨、數量不足等因素導致無法補件或換貨時，本店不另行負擔賠償責任。
四、運送風險
國際運送及物流過程中，可能發生外盒擠壓、碰撞、折損等情況，屬物流風險範圍。
本店出貨前會盡力妥善包裝保護商品，但無法保證運送過程中完全無損。
因物流延誤、海關查驗、天候因素、罷工、航班異動等不可抗力因素造成之延遲，本店不負賠償責任。
五、退款規範
商品成功代購後，不接受因個人因素、喜好改變、等待時間過長、版本不符預期等原因申請退款。
如遇官方取消訂單、缺貨、斷貨或無法成功購買等情形，將全額退還該商品款項。
退款作業時間依付款方式及銀行作業時間為準。
六、其他事項
未滿十八歲者請於法定代理人（監護人）同意下進行購買。
本店保留接受、取消或拒絕訂單之權利。
如有未盡事宜，將依中華民國相關法令及交易慣例辦理。